Ketentuan tersebut juga mengatur batas waktu apabila berita acara kelengkapan berkas klaim tidak diterbitkan dalam jangka waktu yang ditentukan.
Sementara itu, berdasarkan keterangan BPJS Kesehatan, rata-rata waktu pembayaran klaim rumah sakit sepanjang 2025 tercatat sekitar 13,6 hari kalender sejak dokumen dinyatakan lengkap.
Angka tersebut berada di bawah batas waktu maksimal pembayaran sebagaimana diatur dalam regulasi. Meski demikian, Indah berharap komunikasi antara rumah sakit dan BPJS Kesehatan terus diperkuat agar perbedaan pemahaman maupun persoalan administrasi penjaminan tidak menghambat pelayanan dan merugikan pasien. (*) Editor : Al Mangindo
